近日,由山東省大數據局、中共山東省委網絡安全和信息化委員會辦公室、共青團山東省委等多部門聯合主辦的2025年“數據要素×”大賽山東分賽圓滿落幕。泰山文旅集團子公司元泰山數字科技有限責任公司憑借“數據要素驅動——泰山文旅數智多業態創新實踐”項目,從眾多參賽作品中脫穎而出,獲文化旅游賽道二等獎。
元泰山數科作為泰安市首批文旅公共數據授權運營單位,始終以合規為前提、以創新為核心,推動文旅數據價值落地:一是構建統一數據底座,打造全業態服務平臺。公司合規整合泰山景區票務、周邊交通、住宿、餐飲等多維度數據,搭建統一文旅數據底座;在此基礎上研發“泰山+暢游天下游客服務平臺”,實現“吃住行游購娛”全業態覆蓋。平臺上線至今,累計服務游客877.9萬人次,直接帶動文旅消費超10億元,有效提升游客一站式體驗。二是推出AI伴游智能體,提供個性化服務。AI伴游智能體依托先進大模型構建,可依據游客訴求生成個性化行程安排,還能根據游客實時游覽路線自動定位所在景點,提供精準語音講解,同時支持語音或文字問答,覆蓋客服咨詢、游覽攻略、消費推薦等場景,全方位滿足游客“游前-游中-游后”需求。三是上線登山助力機器人,升級山地游覽體驗。登山助力機器人依托AI智能算法構建“感知-決策-執行-服務”全鏈路智能體系,提供“安全隨行、智能輔助、個性服務”一體化解決方案,今年以來已投入1000余臺設備供游客租用,銷售額達500余萬元,重新定義山地景區登山體驗。
下一步,元泰山數科將繼續以科技為筆、創新為墨,深耕文旅產業數字化轉型,為打造全國文旅數據要素應用標桿、推動文化傳承與經濟發展深度融合貢獻更多力量。